Organisatie
De praktijk is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 66359554.
Consult
Ik neem ruim de tijd voor de consulten (1 tot 1½ uur). Tijdens het eerste consult wil ik zoveel mogelijk informatie verzamelen over uw klacht(en). Daarnaast breng ik de ziektegeschiedenis en uw levensloop in kaart. Afhankelijk van de ernst en de aard van de klachten vinden daarna nog één of meer vervolg consulten plaats.
Als klassiek homeopaat beschik ik over een goede medische basiskennis. Dit is belangrijk om een goede inschatting te maken van de gezondheidstoestand van de patiënt. Zo nodig zal ik doorverwijzen naar een arts of zorginstelling.
Klassieke Homeopathie
De Klassieke Homeopathie is een geneesmethode die op een andere manier naar genezen kijkt, namelijk vanuit een holistische visie. Dit houdt in dat er gekeken wordt naar allerlei factoren die een rol spelen in het leven van de patiënt. Een homeopaat heeft aandacht voor zowel fysieke, mentale als emotionele klachten.
De door de homeopaat gekozen homeopathische middel(en) stimuleren het zelfgenezend vermogen van de patiënt waardoor het lichaam zichzelf kan gaan genezen. Het is de bedoeling dat de onderliggende ziekteoorzaak behandeld wordt, en niet alleen de symptomen.
Een homeopathische behandeling is geschikt voor alle leeftijden, van jong tot oud.
Bescherming privacy van de cliënt
Hiervoor gelden wettelijke voorschriften waarin het medisch beroepsgeheim geregeld is. Dit houdt in dat ik alles wat ik te horen krijg van mijn patiënten, in de uitoefening van mijn beroep, geheim zal houden. De privacyverklaring (i.v.m. de AVG) kunt u hier lezen.
Klachtenregeling
Als homeopaat doe ik er alles aan om u op een goede en respectvolle manier hulp te bieden. Toch kan het gebeuren dat u ergens niet tevreden over bent, bijvoorbeeld over uw behandeling, de bejegening, of de bereikbaarheid.
Het is belangrijk om uw bezwaar eerst met mij te bespreken, hopelijk kunnen we dan samen tot een oplossing komen.
Als dat niet lukt kunt u een klacht indienen. Hierbij kunt u de onafhankelijke klachtenfunctionaris van Quasir inschakelen. In ben aangesloten bij Quasir, waardoor dit voor u kosteloos is. De klachtenfunctionaris ondersteunt u bij het formuleren van uw klacht of onvrede en bij het onderzoeken van oplossingen.
Wordt uw klacht, naar uw mening, niet opgelost dan kan een geschil ontstaan. Dit kunt u voorleggen aan de Stichting Zorggeschil, waar ik ook bij aangesloten ben. De kosten voor u bedragen € 50. De geschilleninstantie neemt het geschil in behandeling en doet een bindende uitspraak.
Het bovenstaande is een beknopt overzicht van de klachtenregeling. Hoe een en ander georganiseerd is, staat beschreven in het document “Klachtenregeling voor cliënten van Homeopathie De Goede”, dat op aanvraag verkrijgbaar is.